✅ 🇺🇸 ENGLISH — How It Works

How It Works – Smartwatch Bands™

At Smartwatch Bands™, our goal is to make your shopping experience simple, secure, and transparent.
Here’s how your order works, from browsing to delivery.

1. Browse Our Collections

Explore our selection of smartwatch bands and accessories.
Each product page includes detailed information such as materials, sizes, compatible watch models, and product images to help you make an informed choice.

2. Add to Cart

Once you’ve found the right product, click “Add to Cart”.
You can continue shopping or proceed directly to checkout.

3. Secure Checkout

At checkout, you will:

• Enter your shipping information

• Select a payment method available in your region (displayed at checkout)

• Review and confirm your order

All payments are processed securely via encrypted payment systems.
We do not store or access your full payment card details.

4. Order Confirmation

After placing your order, you will receive a confirmation email containing:

• Your order number

• A summary of the purchased items

• Billing and shipping details

• An estimated delivery timeframe

If you do not receive this email, please check your spam folder or contact us.

5. Order Processing & Shipping

Orders are processed within 1–2 business days (excluding weekends and public holidays).

Once your order is shipped:

• you will receive a shipping confirmation email,

• a tracking number will be provided.

Estimated delivery times vary depending on destination.
For full details, please refer to our Shipping & Delivery Policy.

6. Delivery

Your order will be delivered to the address provided at checkout.
You can track your shipment at any time using the tracking link sent by email.

7. Customer Support & Aftercare

If you need assistance with sizing, compatibility, delivery, or returns, our customer support team is here to help.

📧 Email: hello@smartwatch-bands.com
💬 Live Chat: Available on our website
🕘 Support hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PM (local business hours depending on region)

8. Returns or Cancellations

If you need to cancel or return your order, please refer to our Return & Refund Policy.
All procedures and conditions are clearly explained.

Your satisfaction matters to us.
From the first click to delivery, we are committed to providing a smooth and reliable shopping experience.

✅ 🇫🇷 VERSION FRANÇAISE — Comment ça marche (FINALE)

Comment ça marche – Smartwatch Bands™

Chez Smartwatch Bands™, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et transparente.
Voici les étapes de votre commande, de la navigation à la livraison.

1. Parcourez nos collections

Découvrez notre sélection de bracelets et accessoires pour montres connectées.
Chaque fiche produit présente les informations essentielles : matériaux, tailles, modèles compatibles et visuels détaillés.

2. Ajoutez au panier

Une fois votre produit choisi, cliquez sur « Ajouter au panier ».
Vous pouvez poursuivre vos achats ou passer directement au paiement.

3. Paiement sécurisé

Lors du paiement, vous devrez :

• Renseigner votre adresse de livraison

• Choisir un moyen de paiement disponible dans votre région (affiché à la caisse)

• Vérifier et confirmer votre commande

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés et chiffrés.
Nous ne conservons jamais vos informations complètes de carte bancaire.

4. Confirmation de commande

Après validation, vous recevrez un email contenant :

• Votre numéro de commande

• Le récapitulatif des articles commandés

• Vos informations de facturation et de livraison

• Un délai de livraison estimé

Si vous ne recevez pas cet email, pensez à vérifier votre dossier spam ou contactez-nous.

5. Préparation & Expédition

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois expédiée :

• un email de confirmation vous est envoyé,

• un numéro de suivi vous est communiqué.

Les délais de livraison varient selon la destination.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Livraison.

6. Livraison

Votre commande est livrée à l’adresse indiquée lors du paiement.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi envoyé par email.

7. Service client & assistance

Besoin d’aide concernant la taille, la compatibilité, la livraison ou un retour ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

📧 Email : hello@smartwatch-bands.com
💬 Live Chat : disponible sur notre site
🕘 Service client : lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (heures locales selon la région)

8. Retours ou annulations

Pour toute demande de retour ou d’annulation, veuillez consulter notre Politique de Retour & Remboursement.
Les conditions et étapes y sont clairement expliquées.

Votre satisfaction est notre priorité.
Du premier clic à la réception de votre commande, nous nous engageons à vous offrir une expérience fiable et transparente.